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자주하는질문 FAQ

자주하는질문 FAQ입니다.

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제목 ★ 주문전 유의사항
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  • 작성일 2017-12-21
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  • 조회수 75


● 이즈아트의 모든 제품은100% 핸드메이드 제품이기 때문에 주문의뢰후 제작하는 상품의 특성상 제작이 진행된 후에는 계약금환불/취소/변경/반품이 불가능합니다.
● 주문전 꼼꼼히 확인하시고 신중히 주문해주시기 바랍니다. (디자인시안 작업 및 재료 가공, 제작과정이 진행중인 경우에도 환불/취소가 불가능합니다.)   

● 이즈아트의 모든 제품은 100% 핸드메이드 제품이기 때문에 여러 단계의 수작업 과정을 거치면서 미세먼지나 작은 얼룩 등이 발생될 수 있습니다 (이러한 사유로는 교환이나 반품이 되지 않습니다)  
● 이즈아트의 모든 제품은100% 핸드메이드 제품으로 제작시 마다 페인팅의 색상및 분위기등 약간씩 차이가 있을 수 있습니다. (컬러는 모니터의 해상도에 따라 다르게 보일 수 있습니다)
● 나무의 특성상 생길수 있는 옹이무늬. 갈라짐, 이탈, 휨현상. 표면스크래치. 약간의 눌림 등이 있을 수 있으며 제품 사이즈는 실측 /재단시 약간의 오차가 있을 수 있습니다.      
● 제품하자 및 파손 발견시 수령 직후 고객센터로 연락주시기 바랍니다. (수령 당일에 한하여 인정함)

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